填空题 所谓营销组合是指电信企业为了在（）制造它想要的反应而混合采用的一组可控制的战术营销手段.

填空题 销售利润率是指（）与（）之间的比率。

填空题 优势与劣势是（），反映的是电信企业在竞争中与对手相比的长处和短处。