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高速公路收费业务知识

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多项选择题

案例分析题

当收费站移动支付因故障无法实现移动支付时,一货车司机坚持使用微信支付通行费,当班收费员向值班站长汇报,为保障车道畅通,值班站长让司机将此次通行费转到票管员微信账户上,岗亭操作现金支付。并让票管员以现金方式将通行费补齐。

当移动支付故障时,一般是什么故障()

A.网络故障
B.电脑故障
C.软件问题

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单项选择题 遇到移动支付故障的情况,当班收费员应该如何做()

多项选择题 遇到这种情况还有()处理方式。

单项选择题 该票管员应在()时候将现金补到收取通行费中。

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