单项选择题
旅游市场的发展促使旅游活动的类型、目的有多种差异，供应商掌控的资源和人才储备影响质量品质的专业性，在选择供应商时，要考虑供应商对服务的（）程度。
A.了解B.掌握C.熟悉D.专业
多项选择题 旅游产品在线交易是指旅行社应提供（）。
多项选择题 旅游产品在线交易基本流程应包括（）等。
多项选择题 接待业务在旅游业务流程中处于执行地位，是（）旅游业务后的执行者。
