单项选择题 按照物料在生产过程中总的流动方向和运输量来布置工厂的方法是（）。

单项选择题 企业提供的产品或服务独具特色与众不同的属于（）竞争战略。

单项选择题 找出问题的原因和结果的调查属于（）。