判断题 呼和浩特地铁车站预录广播只有普通话、英语两种语言。

判断题 乘客携带超长物品可通过电扶梯搬运。

判断题 首问责任制是指接受乘客问询的员工应负责全程跟进问询的回复情况，并对乘客的最终满意负责。