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公路收费及监控员

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多项选择题

案例分析题

ETC 车辆通行某收费站ETC/MTC 混合车道出口时,车道系统对车辆进行拦截,综合显示屏显示“标签无卡”,客户阐述原因是ETC 卡损坏导致车辆无法顺利通行。

收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如查询结果为有入口信息并确认该车辆已领取CPC 卡但客户无法出示CPC 卡的,收费员应如何处理?()

A.按非ETC 车辆处理
B.按此入口信息以及车辆实际车型(轴数)请求在线计费服务
C.收取CPC 卡工本费和通行费后抬杆放行
D.按ETC 车辆处理

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