单项选择题 社会工作者在某个案服务对象的观察记录表上写道"李某情绪容易低落，想要改变的想法和意愿不太强烈，感觉对什么东西都没有什么动力"，这些是社会工作者对服务对象（）的记录。

单项选择题 社会工作者李某在和个案服务对象会谈时喜欢讲述自己的亲身经历和处理事情的方法，为服务对象提供建议和参考。社会工作者的这种技巧是（）的影响性技巧。

单项选择题 张某是一名初三的学生，眼看升学在即，他却天天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某，于是将张某带到学校社会工作者这里，希望张某能够接受服务，改变自己的行为。请问，社工面对张某应该首先采取什么工作（）。