问答题
在人力资源管理中，不认是招聘.岗位评价.还是绩效考核中的行为评价，都会涉及评分的准确性问题。请简要说明，怎样才能避免评分误差？
（1）选择合适的评价工具；（2）评价后能及时反馈，讲明对被评价者职业发展的意义，消除其不必要的顾虑；
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问答题 劳动争议的类型和解决方式有哪些？
单项选择题 （）适用的对象是中层以上管理人员。
单项选择题 绩效考核的第一个步骤是（）。
