问答题
请简述倾听的目的是什么?
①倾听的目的在于摸清被访者真正的想法,获取更多的有效信息。 ②倾听的另一个目的在于赢得被访者的好感,为以后的拜访奠定基础。
问答题 请简述开放式提问的利与弊?
问答题 拜访的场所主要有哪些?
问答题 拜访记录的主要类型有哪些?