判断题
国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
正确
判断题 国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务,费用由旅客自理。
判断题 由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人因不存在过错,故无需安排旅客的餐食和住宿。
判断题 航班出现机上延误时,乘务组应立即开始提供客舱服务,发餐发水,以安抚旅客情绪。