多项选择题
处理异议的基本步骤是()。
A.测定异议 B.了解异议 C.求证异议 D.处理异议
多项选择题 对大客户的谈判主要经历的过程是()。
多项选择题 大客户的档案管理信息包括()。
多项选择题 销售员与客户进行有效沟通应做到()。