名词解释
客户终生价值（Customer Lifetime Value）
指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。研究表明，如同某种产品一样，顾客对于企业利润的贡献也可以分为导入期、快速......
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名词解释 客户满意指数
名词解释 客户满意度
名词解释 客户管理
