单项选择题 不仅是招揽游客的口号，更是旅游行业的服务宗旨和行动指南，也是旅游服务工作中处理问题的出发点和旅游服务行业座右铭的是（）

单项选择题 外语导游人员在宣传中国、了解外国以及民间交往中起到了民间大使的作用，这体现了导游服务的（）

单项选择题 导游工作是一种社会职业，对导游来说是一种谋生的手段，这体现了导游服务的（）