单项选择题
11185客户服务中心(CallCenter)业务:是在现有邮政综合网的基础上,利用电话、传真和网络服务的广泛普及,方便快捷的优点,采用()的集成,把综合网、绿卡网提供的多种业务进行集成和延伸。
A、通信技术、数据库处理技术及网络通信技术 B、计算机技术、数据库处理技术及网络通信技术 C、通信技术、计算机技术、数据库处理技术及网络通信技术 D、通信技术、计算机技术、网络通信技术
单项选择题 服务设施、服务人员仪容属于服务质量评价标准的哪一项内容?()
单项选择题 以下不属于邮政通信的任务的是()。
单项选择题 在中国,目前规模和影响较大的部级互联网单位有4个:中国科技网、()、中国教育科研网和中国金桥信息网。