多项选择题 以下哪些内容体现了导游服务的文化性（）。

多项选择题 导游员到达散客下榻的酒店后未找到应接的散客，正确的处理方法是（）。

多项选择题 导游员在向散客旅游者提供入住饭店的服务时，一般涉及到的工作内容包括（）。