多项选择题
以下有关凭证挂失基本要求描述错误的有（）。
A.办理凭证正式挂失，客户应提供账/卡号，并出示账户对应的有效身份证件，在网点柜面凭密码办理B.办理凭证临时挂失，客户应提供账/卡号或该账户对应的有效身份证件，在网点柜面或通过电子银行渠道办理C.当客户不能提供账/卡号信息，也不能出示账户对应的有效身份证件时，不能办理挂失业务D.当客户不能提供账/卡号信息，也不能出示账户对应的有效身份证件时，客户应提供有效实名证件信息，由柜员办理凭证正式挂失
多项选择题 下列关于挂失业务相关规定描述正确的有（）。
多项选择题 下列挂失交易免收手续费的有（）。
多项选择题 柜面办理的凭证临时挂失的有效期包括（）。
