多项选择题 整合品牌营销的起始点包括（），以确保获得更高的忠诚度。

多项选择题 制订营销策划书的人员可以是（）的人员，也可以是企业外聘的咨询与策划人员。

多项选择题 营销诊断书通过（），有针对性地进行分析，查找产生问题的原因，提出切实可行的改进方案，从而调整行动方向，绕过阻碍，以最小的代价实现企业目标。