单项选择题
从客户投诉的来源看，大部分投诉是来自（）。
A.网络信息B.服务态度差C.电子商务“网购”快递D.价格高
多项选择题 快递流程的基本要求是（）、安全便捷。
多项选择题 快件按快件时限分类可分为（）。
多项选择题 快件内件分类，可分成（）。
