单项选择题
导游人员应该尽量避免在深夜打扰客人,如遇急事,导游人员可以()。
A.打电话先表示歉意,然后再说明情况 B.等到第二天再说 C.直接敲客人房门进去面谈 D.先告诉领队,由他出面处理
单项选择题 外国旅游者在旅游团的活动结束后,要求继续在中国旅行游览,若需延长签证时,导游人员应该()。
单项选择题 导游人员在介绍景物时借题发挥,利用所见的景物制造意境的导游方法称之为()。
单项选择题 为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般应由()来做。