问答题
简述操作计划的构成要素。
（1）目的； （2）目标与任务； （3）指标； （4）时间； （5）流程； （6）资源（人、财、物、流）
问答题 简述方案执行细则的构成要素。
问答题 简述培训效果评估报告构成要素。
问答题 简述评估培训效果的层次。
