单项选择题 成功营销的第二步是（），让客户感到你非常关心他的利益，这是说服客户最有效的利器。

单项选择题 营销员在推销商品时，首先必须想尽办法接近顾客。有时精彩的（）就是无声的推销。

单项选择题 （）服务是成功营销最重要的一环。