多项选择题
在拿结果的过程中，对于绩效不良的后果，要知道如何界定问题。问题，等于有危害的差距，等于“目标”减去“结果”。以下表述中，哪些是问题？（）
A.供应商连续2个月延迟交货 B.最近上班没有精神，因为家里有事，连续3个晚上没有睡好了 C.上个季度销售额下降了20% D.团队近一个月离职了2名员工
多项选择题 关于结果意识，隐性的要求包括哪些？（）
多项选择题 关于结果意识，前置仓门店的显性指标包括哪些？（）
单项选择题 工作沟通分为三个阶段，不包括（）
