多项选择题

A.书店员工营业前要穿好统一的工作服,工作服要求整洁、干净
B.仪容要整洁、美观
C.具有最先进的服务措施
D.营业前要整理好自己的情绪,以饱满的热情迎接消费者的到来
E.向读者提供丰富多彩的出版物