单项选择题
接到投诉后,确认属实的乘客投诉属于()。
A.一类有责B.无责投诉C.有效投诉D.有责投诉
单项选择题 第三级客流控制:在()采取措施控制进站乘客数量的客流组织行为,当采取由车站与地铁公安共同决定启动。
单项选择题 除当班车站票务工作人员、站区管理人员外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可,并核实身份后由()陪同方可进入车站票务管理室和车站“客服中心”。
单项选择题 在地铁车站动火作业时,车站值班站长需至少每()小时巡视动火作业现场()次,施工结束后值班站长应对施工现场进行检查确认出清。