判断题
良好的表达能力是优质服务的重要保证。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 不正常航班只是因航空公司原因造成不能按公布时间正常飞行的航班。
判断题 公务、头等舱服务员应提前掌握登机信息,按时通知旅客准备登机。
判断题 国际航班上中转国内航班的旅客须提取托运行李不需通过海关检查。