多项选择题
有助于秘书有效地分配和管理时间的辅助手段有（）。
A.效率手册 B.交叉参照卡 C.值班记录 D.墙上计划板
单项选择题 办公环境和办公设备出现不安全的隐患时，秘书应填写（）。
多项选择题 健康、安全的办公环境的基本要求包括（）。
单项选择题 “公民的巡视员”这一概念源自于（）。
