填空题 企业信息系统的项目计划要确定工作量，但目前一般采用（）方法计算，常用（）表示。

填空题 购置商品软件是一种趋势，但这与企业（）有矛盾，因此（）也总是需要的。

填空题 购置应用系统商品软件，有时涉及很多单位，如提供应用系统软件的公司、信息系统实施公司、计算机硬件公司、计算机的系统软件公司等。应用系统商品软件实施方案的确定应该由（）和（）双方讨论决定。