多项选择题
以下属于办公软件处理范畴的是（）。
A、文字处理 B、会议管理 C、客户管理 D、人事管理 E、质量管理
多项选择题 数据库用户可分为（）等几类。
多项选择题 域名系统的交互式过程由（）等几种实体组成。
多项选择题 企业实施ERP系统总体上分为（）几个阶段。
