单项选择题
以下对农村商业银行营业网点员工服务礼仪的叙述,正确的是()
A、按季节统一着装,穿深色皮鞋,保持鞋面清洁,前不露趾,后不露跟 B、与客户交流时要亲切友善,面带微笑,目光应注视对方,并上下打量久些以便多了解客户 C、手势要标准,可以简单摆手作答,但禁止用手托腮应答客户 D、遇客户抱怨或发生纠纷时,要做到善解人意、耐心倾听,必要时可作争论
单项选择题 农村商业银行的服务理念()。
单项选择题 信用社综合柜员交接,由()监交。
多项选择题 金燕卡一卡通理财分为()。