多项选择题
根原因分析中问题理解的常用工具包括（）
A.雷达图B.关键事件C.绩效矩阵D.流程图
多项选择题 因果图的分析要点有哪些（）
多项选择题 下列哪些方法有助于提高聚类的有效性（）
单项选择题 近因分析阶段（现状问题描述）不能使用的图表类型是（）
