单项选择题
决策支持系统（DSS）有三个技术层次，它们分别是（）
A、语言子系统、知识子系统、问题处理系统 B、模型库系统、语言子系统、问题处理系统 C、模型库系统、知识库于系统、决策支持系统工具 D、专用DSS、DSS生成器和DSS工具
问答题 试述企业BPR与信息技术的关系。
问答题 信息系统的战略规划与企业的一般规划相比较，哪一个更困难？为什么？
问答题 简述BSP法的基本步骤？
