判断题 花艺从业员必须熟悉每种花材的特性及保鲜方法，应将木本类及草本类的花材分开，长与短的花材分开，花材、枝材、叶材分开，再按其所属类别进行加工。

判断题 已到下班时间，但花店内仍有顾客在购置花材，花店从业员仍应完成有关交易。

判断题 花店从业员能否准时将顾客订购的货物送到目的地，要视乎顾客有否给予小费。