单项选择题
以下哪一个不属于心理素质（）
A.智能素质 B.人格素质 C.文化素质 D.观念素质
多项选择题 满意度调查的目标指向通常有（）
多项选择题 员工手册设计过程中，高层决策者的分工是（）
多项选择题 满意度的特点有（）
