判断题 以保留式开局时，谈判双方可以真诚热情地畅谈过去的合作关系，适当地称赞对方在商务中的良好信誉，坦率地陈述己方的观点以及对谈判的期望，使对方产生信任感。（）

判断题 加强自身修养是心理挫折的预防措施之一。（）

判断题 细则议程仅供己方代表使用，具有保密性，包括谈判议程和谈判前的准备议程。（）