单项选择题
酒店对客服务质量的各种检查监督中,()能够更有效地预防和避免发生问题,及时发现问题和解决问题。
A.明查 B.暗查 C.抽查 D.专题检查
单项选择题 在对客服务质量的检查监督中,采用()的方式更能真正发现问题和了解员工的真实表现。
单项选择题 “bedside table”中文意思的是()。
单项选择题 下列关于动作语言的叙述错误的是()。