单项选择题
零售管理系统中消费时由于误操作出现多扣款，可进行更正的操作方法为（）
A、在“管理”菜单中选择“余额款项”，并在“管理”菜单中进行充会多扣的数补回 B、将相对应的误操作机台上的数据采集到旧算机上，并在“管理”菜单中选择“更正误操作”进行操作 C、在“工具”栏中选择卡片信息，复制拷贝到新卡并对多扣款项进行还原 D、在“零售管理”中还原系统重新启动既可重新对扣款进行操作
单项选择题 零售管理系统中消费卡损坏的处理方法是（）。
单项选择题 零售管理系统中前台收银机经常死机，可能的故障原因是：顾客显示屏问题引起、扫描枪问题引起、（）。
单项选择题 零售管理系统的工作原理包括：系统构架、系统设计、数据采集、（）。
