多项选择题

A.当看到有人向自己走来并介绍自己身份时,应该马上表示欢迎
B.问候、献花、主动与对方握手并且自我介绍
C.主动接过对方的行李、挎包
D.接待人员应走在来宾的右前方一两步引路
E.如果迎接者有好几位,应该由其中的秘书或领导向来宾介绍自己一方,从身份最高者介绍