单项选择题
对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。
A.接待 B.处理 C.立案 D.回访
单项选择题 信息交流与能量交换的一个根本*区别是（）。
单项选择题 （）是一种无法写入、只能读取的存储器。
判断题 介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男同志介绍给女同志。（）
