单项选择题
克劳斯比于20世纪60年代提出的主要用于控制企业的产品质量的管理观念是()。
A.全面质量管理 B.零缺点质量管理 C.PDCA管理循环 D.优质服务竞赛
单项选择题 斟酒水的顺序是()。
单项选择题 对于品牌活力和品牌认知度都较高的品牌,饭店采取的品牌营销战略是()。
单项选择题 对于品牌活力较高但品牌认知度很低的品牌,饭店应采取的品牌战略是()。