问答题
手机有“三包”规定，在一定情况下，主机和附件是不给予三包的。请说明在什么情况下主机及附件不给予三包的。
1.未经厂家许可或授权，拆卸和维修；2.浸水、损坏、印刷线路板烧坏；3.超过保修期（包括追加保修期）；4.任何后壳背贴被......
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问答题 在营业厅内，客户有购买需求时主要有哪些表现？
问答题 营业员在促使用户购买产品或使用业务时，会使用一些成交技巧来促进交易的达成，请列出五种成交技巧。
问答题 请简单说明营业厅营业人员在迎接客户时应该把握的“七要原则”是什么？
