单项选择题
一位顾客最近购买了一台新的扫描/打印一体机，但是扫描功能一直不能使用。下列哪一项最有可能是错误原因？（）
A.双功能没有被提供 B.打印机滚轴不工作 C.设备连接到错误的COM口 D.扫描设备驱动未安装
单项选择题 一位不太熟悉设置程序的新技术员，将一位用户的新电脑设置错误。在改正设置后，下列哪一项是他要采取的行动？（）
单项选择题 一位不是专门处理收银工作的技术员被指派临时收银，有几位顾客在排队，突然一位顾客走上来要求提前立即先买单，技术员应该怎样做？（）
单项选择题 在使用多功能一体机时，所有扫描纸张都出现一个污点，下列哪一项是解决这个问题的第一步？（）
