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业务知识综合练习

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判断题

“畅享套餐订购有礼活动”中,每个档位客户只能参与一次,若已办理本活动的客户,活动结束后,可办理更高档位的活动。

【参考答案】

正确

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判断题 畅享套餐订购有礼活动方案有效期内,客户可以取消畅享套餐或变更为低于承诺档位的畅享套餐。但不可以办理高于承诺档位的畅享套餐。

判断题 新入网客户在入网时,申请开通畅享套餐,当月开通,当月生效,且套餐月费及资源按当月剩余天数折算。

判断题 客户办理转户时,无需取消畅享套餐,直接办理即可。转户后畅享套餐可以保留。

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