判断题 当众演说的三个障碍：心理障碍、思想障碍、语句障碍。

判断题 沟通的主题策略，就是沟通者为了实现某一目标，通过对自我分析和定位，采取相应的策略去改变目标。

判断题 情绪是一种心理或生理的经历，它直接指向人或物，是对客体的反应。