单项选择题 全国文书工作标准化的研究机构是（）。

单项选择题 在一定条件下，使文书工作的内外相关因素达到相对稳定和相对平衡，以便实现文书工作系统整体功能的最佳效果。这是文书工作标准化的（）。

单项选择题 决定文书工作效果的是（）。