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河北省电力公司业务受理人员考试

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不定项选择

各市、县公司在抢修完成后,应在“现场抢修记录”中简要填写故障原因,应标明为()等,便于管理部门统计分析。

A.10kV某某线路停电
B.某某台区停电
C.低压故障
D.故障设备

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不定项选择 对于县公司10kV线路故障停电,已通过接口上传故障停电信息但远程工作站未维护抢修进展和“预计送电时间”的,座席以()工单处理,仅答复线路故障时间,告知客户相关单位已安排工作人员正在抢修。

不定项选择 以下哪项不是95598业务集约管理提升“三个一”活动内容。()

不定项选择 各单位应建立健全客户投诉举报管理奖惩与考核体系,制定奖惩与()。

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