单项选择题
客人丢失了进关时登记了、并需要复带出境或保险的贵重物品,经多方查找,仍找不回时,导游人员要协助失主()。
A.向公安部门和保险公司报案 B.协助有关人员查找线索 C.分析物品丢失的时间和地点并帮助查找 D.持旅行社证明到当地公安局开具遗失证明,以便出关时查验或向保险公司索赔
单项选择题 临时导游证的有效期最长不超过()。
单项选择题 在下列服务类型中,导游人员应向游客提供的基本服务是()。
单项选择题 导游员在人际交往中必须注意的礼仪原则是()。