判断题 在收款业务中，缴费客户无法在线签订协议的，收费客户开户行应指定网点办理与个人缴费客户和收费客户签订三方协议或受理个人缴费客户向工行提交《个人划款授权书》。

判断题 开户网点补开通知存款证实书时，经办柜员应调用1277交易输入实物证实书号码，打印实物证实书。

判断题 企业网上银行的客户类型，按是否有分支机构分为一般客户和集团客户。