单项选择题 在客户离店后（）分钟，通过销售助手发送离店问候。

判断题 销售经理每天抽取后台电话录音检核顾问是否对客户进行到店意向判定。

判断题 交车环节中销售顾问需要向客户介绍服务顾问，服务顾问恭喜客户并递上名片，介绍店内营业时间、售后预约服务流程及救援服务、保险理赔等服务。