单项选择题
客户服务是物流企业（）的一部分，而非简单的活动或绩效评价尺度。
A.市场营销 B.公共关系 C.赢利 D.整体经营
单项选择题 客户服务是衡量物流系统创造时间和空间效用的（）。
单项选择题 现代物流是以（）为出发点的服务，强调一切以客户为中心。
单项选择题 采购属于企业价值链中的（）。
