单项选择题 行政评估准备阶段，评估工作的第一步是（）。

单项选择题 （）沟通不宜采用命令或指示的沟通形式，而只能通过协商、合作的办法。

单项选择题 平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通，亦称（）。